訂單號(hào)：595528032004814 在該店3月31日買(mǎi)了第一件衣服，收到后由于款式不喜歡就退回去了，運(yùn)費(fèi)自理�？粗性摰炅硪患�衣服，本想退回去之后再換，因?yàn)?月4日有急事，所以為了節(jié)省時(shí)間，又拍了一件，讓她當(dāng)天發(fā)貨。當(dāng)天多次詢問(wèn)賣(mài)家有無(wú)發(fā)貨均不予理睬，直到4月3日收到貨，發(fā)現(xiàn)仍舊是第一次買(mǎi)的那件衣服，詢問(wèn)賣(mài)家，賣(mài)家回答“倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)了”，也不予道歉，讓我直接把衣服退回去，運(yùn)費(fèi)他們出。之后我仍然客氣的讓賣(mài)家直接把我要的那件當(dāng)天再發(fā)過(guò)來(lái)，我把收到的這件發(fā)回去，因?yàn)槭鞘袃?nèi)所以很快會(huì)到，讓賣(mài)家發(fā)順豐，賣(mài)家不同意。之后再找賣(mài)家，均不予理睬，現(xiàn)在兩件都申請(qǐng)退款了，賣(mài)家兩件都已經(jīng)收到貨了（看物流信息得知），讓賣(mài)家趕緊退款，到現(xiàn)在為止均不予理睬。對(duì)于賣(mài)家這種服務(wù)態(tài)度，實(shí)在是覺(jué)得該賣(mài)家太無(wú)良。不僅消極對(duì)待顧客，不予理睬，發(fā)錯(cuò)商品不給于道歉，運(yùn)費(fèi)也不退，雖然我有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最高限額5元，衣服超重寄回去都是10元，賣(mài)家當(dāng)初答應(yīng)的運(yùn)費(fèi)他們出也沒(méi)實(shí)現(xiàn)承諾。