蘑菇街最近有活動，花一分錢買一張滿199減70元的現金券（訂單編號：52750204 ）。雖然蘑菇街的同款價格普遍比淘寶高，可是用了現金券以后就差不多了，而且蘑菇街總說優店的質量如何有保證，所以我一共買了五件東西（訂單編號：52753795；52753797；52753799；52753801；52753803） 可是衣服收到后有一件質量有問題，領口多處脫線，這就是傳說中的優店優品？于是選擇退貨退款，打算聯系商家，可是客服一直離線，也不回復消息，于是直接填退款申請。可是退款申請竟然標明“退款原則：優先退訂單中使用的優惠券，之后才退現金”。退還現金0元，全場滿110.84減38.99的現金券。我自己現金券都用不完，我要你退的干嘛，而且我花了38.99買了一件瑕疵品，衣服退給你了，你就給我這個？我免費就能領取滿99減30元的現金券。價值明顯不等同。而且蘑菇街退現金券的意思很明顯就是還像讓我消費，如果不消費就等于38.99都打水漂了，這不是變相的強制消費么！！！ 我一直在淘寶和聚美買東西，都是優惠券和現金按比例退款，什么時候有過先退優惠券再退款的，而且如果你蘑菇街跟別的網站不一樣，至少要寫出來提醒買家吧，事先什么都不說，到了退款才聲明，是不是太遲了？？？而且最關鍵的是，明明是你自己網站賣出的的貨物有問題，憑什么讓消費者承擔責任。