投訴主題:格力換壓縮機(jī)，保修期僅一年不合理
投訴日期:2012-12-29 投訴地區(qū):湖南省
霸王條款有損名牌稱號
我于2003年11月在隆回格力空調(diào)店買了一臺型號:KFR—70L(7053LI)A,編號32151111327的大三匹分體落地式室內(nèi)空調(diào)。
今年11月份，因啟動不了，我找來隆回格力維修人員檢查，發(fā)現(xiàn)是壓縮機(jī)壞了，需要換壓縮機(jī)，要價1800多元，還只保修1年的時間，我向邵陽市維修部反映，答復(fù)是：只能保修1年，這是公司的規(guī)定。
格力空調(diào)是世界名牌，購買新機(jī)是有明文承諾：保修期內(nèi)，壓縮機(jī)保修5年，我這臺格力雖然不屬于保修范圍了，但我換上一個新的格力壓縮機(jī)怎么就只能保修一年呢？換一個格力壓縮機(jī)要價1800多元，還只能保修一年，一臺新的格力是世界名牌，難道買一臺新的格力壓縮機(jī)就不是世界名牌的了？
要價1800，還只保修一年，我只好將這臺世界名牌當(dāng)廢品了。
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