澳柯瑪電壓力鍋產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題已一個多月有余。（電源線起火）和廠家客服中心聯(lián)系，態(tài)度很好。轉(zhuǎn)至北京，服務(wù)人員答應(yīng)派專業(yè)人員上門，查看電壓力鍋的情況，再決定怎么樣處理。時至今日，沒有看到澳柯瑪公司的任何專業(yè)人員上門，查看澳柯瑪自己的產(chǎn)品。一周多前聯(lián)系客服中心，（8713）客服說負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)到澳柯瑪領(lǐng)導(dǎo)。但時至今日，我也未見澳柯瑪公司的任何人與我聯(lián)系，解決問題。今天又致電澳柯瑪公司客服。答曰：只負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)到總公司。
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