我于2013年5月1日通過(guò)京東商城購(gòu)買(mǎi)TCL品牌L48F3310-3D液晶電視機(jī)，該電視機(jī)于7月初出現(xiàn)不能開(kāi)機(jī)情況，購(gòu)買(mǎi)僅2個(gè)月即出現(xiàn)故障。經(jīng)聯(lián)系TCL客服拒絕換貨，經(jīng)與TCL維修人員協(xié)商由TCL維修人員將電視拉走維修，維修時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月，維修期間不給客戶任何說(shuō)法且不提供備用機(jī)，該電視機(jī)于8月初維修好以后使用至8月15日再次故障，使用僅半個(gè)月。 根據(jù)此情況，我認(rèn)為我所購(gòu)買(mǎi)的TCL品牌電視機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月的維修后僅能夠使用半個(gè)月，我希望有關(guān)部門(mén)能夠維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，并要求TCL公司退貨。