| 投訴主題：海爾退貨要求客戶出運費 | |
| 投訴目標：海爾 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-09-05 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=96975 | |
2013年一月二十日購買的海爾冰箱型號為BCD-215SJV，冷藏室結冰嚴重，打開門里邊一格一格的滿是冰，拖不出來，后來售后處理了一次，稍微好點，但冰還是很嚴重，現在申請退貨后，卻要求消費者付退貨運費100元。海爾嚴重欺騙消費者，讓人心酸。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
