上次經(jīng)過315協(xié)調(diào)，廠家于7月中旬給我免費(fèi)換了一塊新的主板，維修人員跟我說是從廠家直接拿的新主板。換完以后確實(shí)沒有再出現(xiàn)之前的質(zhì)量問題。但8月22日開始又出現(xiàn)跟上次一模一樣的質(zhì)量問題：電視自動開關(guān)機(jī)，并且遙控器失靈，觀看的時(shí)候電視屏幕上跳出來一個跟之前相同的菜單，怎么關(guān)也關(guān)不掉。這個真的很讓我無語！我跟客服聯(lián)系，說派維修人員上門檢查一下。維修人員上門檢查說是按鍵板有問題。那就是說LG電視在三年內(nèi)出現(xiàn)了兩次質(zhì)量問題，一次是主板，一次是按鍵板！我現(xiàn)在的訴求就是不管什么毛病，廠家給我修好，必須免費(fèi)，并且能保證至少一年內(nèi)不要再出現(xiàn)這種質(zhì)量問題。真的無法接受一個品牌的電視1個月內(nèi)出現(xiàn)兩次這樣的問題。第二次質(zhì)量問題已經(jīng)投訴，315投訴專員已回復(fù)，說當(dāng)?shù)胤⻊?wù)部門已和客戶協(xié)商，維修處理。但迄今為止，我未接到任何LG當(dāng)?shù)胤⻊?wù)部門的電話！
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