本人于2013年9月5號(hào)在蘇寧易購官網(wǎng)購買海爾行車記錄儀CF510 于同年9月8號(hào)收到貨物，測(cè)試功能有問題，錄制文檔時(shí)而存儲(chǔ)，時(shí)而不存儲(chǔ)，跟功能，跟描述完全不符，仔細(xì)查看懷疑內(nèi)存卡讀寫速度不行，先后在買了三張高速TF內(nèi)存卡，都是不行的，后來才確定是機(jī)器本身功能問題，也于青島海爾售后溝通了，并且機(jī)器也發(fā)了過去檢測(cè)，他們說正常的。 問題表現(xiàn)如下： 1、一個(gè)緊急錄像視屏錄制1分鐘要保存1-5分鐘，期間后臺(tái)只是普通錄像，不再是緊急錄像功能，而且在這1-5分鐘期間機(jī)器是不能任何別的操作的。于描述緊急錄像持續(xù)在一個(gè)文檔內(nèi)是完全不符。嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者， 1、緊急錄像一次只能保存一分鐘，功能描述是緊急錄像持續(xù)在一個(gè)文件夾內(nèi)，直到內(nèi)存卡存滿或手動(dòng)停止。 2、緊急錄制文檔只有具備兩個(gè)條件才能正常瀏覽 第一：把卡格式化后的錄像 第二不能關(guān)機(jī)，這期間錄制的緊急視屏在緊急文檔在回放里是能找到的，并且可以回放。如果關(guān)機(jī)了是沒有的只能在電腦瀏覽，若想看到也可以就是要把充電線插上，就能看到了。功能極為不穩(wěn)定 3、如果第二次開機(jī)，緊急錄制文件不能在機(jī)器瀏覽，功能描述是可以回放的。 如此機(jī)器，如此產(chǎn)品，行車記錄儀，如果操作這樣麻煩，如果有緊急情況無一點(diǎn)作用，功能與介紹完全不相符，如此不安全，不穩(wěn)定的機(jī)器實(shí)在是沒辦法使用的。自從買了這個(gè)東西一次都沒沒裝在車上使用，剛開始是認(rèn)為不懂機(jī)器，不了解，哪里不會(huì)操作的問題，又先后買了三張存儲(chǔ)卡，功能介紹嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)格要求退貨，退款 這些問題都有發(fā)過視屏給售后，并且機(jī)器也寄過去了檢測(cè)，他們一再說是正常的。大電話溝通客服人員含糊其詞，前后矛盾，對(duì)機(jī)器本身性能 功能 了解太少。圖片是電話溝通30分鐘，有錄音。