2013年8月23號在五星電器南京浦口中圣路店購買了一臺長虹3D50A3000iD等離子電視，3590元。使用至2013年10月4日下午時，電視突然無法使用，發出嗡嗡聲，屏幕無顯示。后檢查，發現屏幕右側有一道由上至下約50cm長度內部裂紋（外屏玻璃完好，內屏破裂）。 后撥打發票上填寫的售后電話，售后人員上門，看一眼就說人為破壞，不予保修，自費維修的話要2500左右。在網絡上搜索”長虹電視碎屏“發現這種情況并非個例，實屬廠家為節約成本減少加工工序引起的內部應力而造成的自然破裂。 這部電視買來連一個半月都沒有，難道這3590塊就要打水漂了嗎？ 望有關部門可以幫助解決問題。