一、事情經過：
1、看到蘇寧易購在官方網站上大肆宣傳“百城半日達”，因為急切需要該產品，在看到天貓的飛利浦旗艦店和淘寶店賣的更便宜的情況下（便宜100元~500元不等），依然果斷選擇了承諾“百城半日達”的蘇寧易購。
2、到第二天中午聯系蘇寧易購客服，客服說“百城半日達”是說同城出貨半日達，或貨到當地后半日達。
3、在看到2月15日14點貨物到達鄭州后，以為就可以半日達了。結果，到了2月16日14點蘇寧易購承諾的“同城半日達”的時間，依然沒有任何人聯系送貨。
二、消費者損失：
1、因蘇寧易購大肆虛假宣傳“百城半日達”，導致消費者在選購商家時作出錯誤的選擇，耽誤了時間，而且多花了500元。
2、在承諾時間16日14點前送達，但不給出具體送達時間，為及時簽收，導致消費者從早上9點一直等待至15點，依然無法收到貨物。期間無數次電話和在線咨詢。
三、希望的結果：希望蘇寧易購對官方網站的“百城半日達”的虛假承諾，作出公開道歉，并修改承諾。
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