2011年2月7日，我去河南西華縣艾崗鄉(xiāng)郵政銀行存款10000元，被客服人員忽悠說是可以存定期，讓我簽一份合同，要存3年，每年存1萬(wàn)，6年后可以取出本金3萬(wàn)和高息。結(jié)果發(fā)現(xiàn)是一種保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)要求退出，說是要退出必須去人壽公司簽處理，還要扣費(fèi)，諸多理由。至今未退還我10000元現(xiàn)金。