我曾經(jīng)在中國郵政儲蓄銀行亞運村支行存款11萬元，今年2月，我收到一條短信，說我在亞運村支行的存款由定期轉(zhuǎn)為活期。當時我以為是詐騙短信，由于工作忙，就沒及時到銀行查閱。3月8日，我到銀行查閱存款，卻被告知卡里沒錢了。我要求調(diào)閱銀行卡交易記錄，可銀行經(jīng)理卻說我的卡不是在這家儲蓄所開的，是在香河園開的，要到開戶行調(diào)閱。我到香河園查證，香河園告知卡不是在那開的，并且證實卡里沒有錢了。我回到亞運村支行，提出要報警，這時經(jīng)理卻說錢已經(jīng)轉(zhuǎn)回卡里了。經(jīng)理還說是我拿錯了卡。我要求調(diào)看交易錄像，被拒絕。