| 投訴主題：所購多美滋奶粉有問題 | |
| 投訴目標：多美滋 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-07-20 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=88216 | |
2013年6月16日，本人從北京市順義區新世界永輝超市購買了多美滋優階貝護2段奶粉桶裝奶粉4桶。在2013年7月11日（周四）晚上11點給寶寶沖奶粉，外包裝完好，打開發現里面錫箔紙包裝裂開了。上面都是奶粉。第二桶奶粉也是一樣的。導致我家寶寶晚上沒有奶粉喝。開車去親戚家里面借的。還不是二段奶粉是一歲以上寶寶喝的三段奶粉。第二天我請假大早上買的奶粉。我給超市打電話他說叫我直接找店里的多美滋銷售人員。銷售人員要請示上級，以多美滋官方為準。后來我又給多美滋客服打電話。那邊的解釋是我已經記錄了信息并反饋給當地的工作人員。但是當地的工作人員說還是請示上級。就這樣不斷的詢問記錄。都一周的時間了還是沒有答復。我所提出的要去有兩點，第一給退貨。把剩下的奶粉退了。第二給我一定的經濟賠償。（5倍的2桶奶粉價格）
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