2013年11月04日在中糧網(wǎng)站上購(gòu)買了兩盒上質(zhì)的牛奶，2013年11月07日送到的貨，收到的時(shí)候快遞員沒(méi)有給我本人打電話的情況下，把貨放到了本人公司前臺(tái)處，前臺(tái)馬上找到我本人，但此時(shí)快遞員已消失（注：打電話打不通）。 收到時(shí)的貨物外包裝箱上面有明顯被浸濕的痕跡，打開(kāi)外包裝，里面的兩罐牛奶瓶身都已經(jīng)被浸濕。（以上描述均有圖片為證） 馬上連系快遞員，但已經(jīng)沒(méi)人接電話，聯(lián)系客服，客服說(shuō)讓發(fā)圖片到中糧郵箱，當(dāng)天下午四點(diǎn)左右已經(jīng)把郵件發(fā)送到中糧。有人打來(lái)電話，但一直沒(méi)有解決問(wèn)題。 從下單到收貨到目前為止已經(jīng)將近六個(gè)工作日，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個(gè)工作日。我不要求中糧說(shuō)給我賠償多少，但是對(duì)待問(wèn)題必須有良好的態(tài)度。 因?yàn)榕臄z的圖片較多，因此我會(huì)再發(fā)送一份到郵箱。 希望能盡快得到解決，謝謝。