手機是2012年5月份購買,使用了6個月,手機便出現黑屏現象,拿給當地的售后點保修,卻退了回來,說手機已經解鎖,不給予保修。于是我便打電話到HTC總部維權,得出的結論都是手機解鎖不享受保修服務。 手機退了回來后,發現當地的網店竟然把我的手機拆了,既然是不保修,為什么還拆了我的機子,非常氣憤!! 我在網上搜索“T328d黑屏”,得出非常多的相關資料,發現t328d這個型號的手機黑屏現象是通病,不管解鎖與不解鎖,使用幾個月后都會出現黑屏。原因是排線的設計是折疊式,時間一長便會引起一連串問題。 網上已經有很多人成立了Q群維權,得知不同地區的售后網點處理此問題均不相同,很多地方是知道此型號存在排線缺憾,都免費換屏,而有些地方卻是為了賺錢,以解鎖為由,逼消費者掏錢維修。 請HTC正視這個問題,不要拿解鎖來作借口,解鎖是不會導致屏幕問題的。請學習一下三星的處理方法,硬件問題的,都統一處理,從不以解鎖為借口! 315質量行都已經為t328d型號作過專題曝光 http://www.zlqw.com.cn/sddc/2012/1129/33984.html