本人和朋友于1月27日下午去該公司門店詢問華碩A56筆記本，中間說A56面板秋天會產生靜電，機器發熱等等缺點，并且向我們推薦A55，說兩者配置差不多，比A56便宜些，而且散熱還好，說的A55到處都好，極力向我們推薦。我們看了看覺得也還行，沒說這機器有什么缺點，原來報價3900，我們說一臺3800，我們要兩臺，之后就有一個自稱店長的人過來問多少，我們說3800，他們你們確定要嗎？我們說是，他說好。3800.于是說讓我們付款，他們好提機器。我們就去交錢了，緊接著讓我們簽字，交完錢商家口氣就變味了，對我們說了這個機器不能刷機，刷機就不三包了。還說這個機器每次開機雙顯卡切換都要黑屏至少5分鐘才可以使用，聽了這個就氣憤了，怎么付款之前不給我們說，付過款之后才說？商家后來說你們之前也沒有問啊，干嘛給你們說。我們就不愿意了，爭吵了起來。這會又來了一個脾氣很沖，自稱是店長的人。說你們買電腦不問好就買怪誰，我們說了你們之前極力推薦這款機器，說怎么好怎么好，到處都是優點，一點缺點沒說，買過之后缺點救出來了，你們這不是欺騙消費者，誘導消費嗎？他說機器你們選的，錢你們付的，又沒人逼你們。我們火大了，這不完完全全是個騙子商家嗎？我們要求退款，他們說這個不可能，錢既然交了就不可能退。他脾氣竟然比我們的還大，還說什么就是騙你們了，怎么了？已經下班了，也不和你們耗了，要么拿著機器走，要么自己滾。我的天，這是一個商家說的話嗎？什么態度？交錢之前顧客是上帝，交錢之后商家變上帝了？為了自己的一己私利坑害消費者，沒有一點職業道德。我當即提出不退就打12315舉報，自稱是店長的人說你隨便打，錢你們付了，字也簽了，你還和我講法？不怕你打。通過誘騙手段達成的協議有法律效力嗎？我們都被氣爆了，這是什么商家啊？簡直就是強盜流氓。我朋友說就要這個A55吧，我要求更換M490，他們說4200，要包得加25塊錢。我們妥協了，也不愿意爭執了。他們就開始給我們裝機了。誰知道裝機的時候技術員說A55必須要刷機才可以使用，要不然會藍屏。主板是代工主板，不好。說了這個我們無法接受了，前面說不讓我們刷機，刷機不能質保了，我們就不會刷機，這個還可以接受，可是現在的情況是，我們買的新電腦，要是想用，就必須通過刷機來使用，刷完機就沒有質保了，這個我們絕對不能接受！又不是我們的問題，是機器本身就存在缺陷，誘騙我們買他們賣不出去的清貨機，當時已經很晚了，其他商家都下班了，我們沒辦法，一人都加了425元，換了一臺M490和一個包，心里很不是滋味。這樣子的商家怎么還會讓他們存在？坑害更多的消費者呢？我說的句句屬實，肯定315幫助我們討回公道，維護我們的基本權利。不能再讓這樣的商家坑害更多的消費者了。