我于4月24日在HTC網上商城購買HTC 802W，于27日退款，根據有關條約應在四個工作日內退款到我的支付賬戶，現5月7日，歷時5個休息日，6個工作日，HTC于5月7日還沒有退款于我。我要求得到精神補償，并要求在最短的時間內于我辦理退款。