中國移動于4月23日扣取我手機號碼1581859****的流量費用30元，本月流量剩余套餐還有75M，致電移動客服，移動客服人員說“已經轉交給技術部門處理，24小時內給我答復”，但是時間已經過去近1個月，中國移動技術部門一直都沒有給予我合理的答復，給本人的生活帶來極大的不便，本人要求中國移動公開給予道歉及解釋。如還是繼續欺負消費者，本人要求中國移動賠償給本人損失1000萬。