本人在2月底在聯通山東官網上看到小米2手機套餐,當時網上看的時候說是新入網的用戶,96元3G套餐可以免費贈送前兩個月1G流量,后12個月有300MB流量。然后準備在官網上購買此套餐,但是付款時候提示缺貨。由于當時急需換手機,在淘寶上聯系了自稱聯通工作人員的人。在簡單了解他們所辦的套餐與網上套餐一樣,所以決定通過他給辦理此業務。隨后第二天他本人帶我去聯通李滄308國道營業廳辦理業務,當時辦理時我還曾問過是否與網上辦理一樣。也得到口頭確認,隨后進行辦理。辦理完后頭兩個月按要求返還1G流量,但是第三個月未能有300MB流量。隨后打客戶咨詢,說必須在官網網上營業廳上辦理才有每月送300MB的流量。在營業廳辦理的是沒有此優惠,隨后投訴。因為我辦理的時候未有人跟我說與網上套餐不一樣,沒有此項優惠活動!而我是通過網上看到的東西,而且也是通過網絡聯系的他們工作人員。在不知情的情況下辦理此套餐,屬于誤導消費者。雖然后來打電話跟我進行解釋,為什么當時我辦理的時候沒有跟我說清楚。 而且在官網上沒有明確內容寫出此套餐只有在網上辦理才有,最后在出問題的時候在去官網上看到一個不起眼的圖片寫著“網廳專屬”。請問什么叫網廳專屬,并沒有明確進行解釋。如果當時購買時候有任何明確的信息提示,我也不會購買這個套餐。所以責任完全在聯通,必須給我補償! 為什么不在網上明確標出此約束,為什么在我購買的時候沒有告訴消費者。我不是直接去聯通營業廳辦理,而是通過網上聯系的聯通工作人員帶我去營業廳辦理。完全有義務跟我說清楚網上辦的和營業廳辦的不一樣。雖然套餐內容一樣,但是我就是看著這300MB流量才去購買。否則我不會購買!