本人于3月9號(hào)在天貓能良數(shù)碼專營店上購買了華為最新款的電信版華為 Ascend D2雙卡雙待雙通手機(jī), 只用了兩個(gè)月,就出現(xiàn)了無法充電現(xiàn)象,商家叫我拿到我們義烏本地的售后服務(wù)中心去檢測(cè)維修,于是我5月8后拿到華為的售后部:義烏天翼手機(jī)售后服務(wù)中心去維修,說是主板壞了,需要返廠維修。接下來就是漫長的等待,一直到今天6月21號(hào),都沒有任何結(jié)果,打了很多電話給他們,他們說華為D2,是款新機(jī),會(huì)優(yōu)先處理,結(jié)果卻是一個(gè)多月,差不多要兩個(gè)月了,還是沒有結(jié)果。一直拖一直拖。作為消費(fèi)者,我覺得自己也很好商量,但是華為售后已經(jīng)耗盡我的耐心。希望消協(xié)能出面幫忙處理,請(qǐng)售后盡快處理,并且此手機(jī)從拿到手機(jī)之日起重新開始計(jì)保修期。
華為電信版D2售后維修不作為
2013-06-21 12:29:17 浙江省 點(diǎn)擊:次
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