2013年7月13日在我不知情及沒有任何形式的提醒的情況下扣取我自有增值業(yè)務(wù)費4元（手機動漫費）向?qū)Ｏ头|(zhì)詢后 卻說不能退還話費 移動是不是規(guī)定在在此類業(yè)務(wù)上沒有任何形式提示扣取的費用應(yīng)該返還話費的 希望可以盡快解決 謝謝
2013年7月13日在我不知情及沒有任何形式的提醒的情況下扣取我自有增值業(yè)務(wù)費4元（手機動漫費）向?qū)Ｏ头|(zhì)詢后 卻說不能退還話費 移動是不是規(guī)定在在此類業(yè)務(wù)上沒有任何形式提示扣取的費用應(yīng)該返還話費的 希望可以盡快解決 謝謝
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