移動(dòng)公司在我不知情的情況下扣除一項(xiàng)手機(jī)閱讀的費(fèi)用，此項(xiàng)業(yè)務(wù)我沒(méi)有使用過(guò)，但是打過(guò)10086處理這個(gè)問(wèn)題，回復(fù)電話的人員態(tài)度不好，一直在說(shuō)是我自己使用產(chǎn)生的費(fèi)用，還說(shuō)我的手機(jī)的問(wèn)題，但是我這個(gè)手機(jī)不是智能機(jī)，況且我也沒(méi)有使用過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，也不知道這項(xiàng)業(yè)務(wù)具體有什么內(nèi)容。這個(gè)業(yè)務(wù)費(fèi)在這之前也是產(chǎn)生過(guò)一次。我不想以后再繼續(xù)產(chǎn)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)。所以我要求十倍返費(fèi)。
移動(dòng)公司亂扣費(fèi)
2013-08-22 09:52:40 吉林省 點(diǎn)擊：次
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