看一看這10幾天的歷程: 1、8月15日 官網首發搶購,曼迷很高興,去搶購機子,導致服務器崩潰,也沒有影響到曼迷的心情,依然執著去搶購手機。只是這過程中,論壇準備不足,大量小號去搶購899,很多小號搶來了機子未付款,論壇特別卡,影響了正常消費的客戶,導致怨氣很深,這只是開始,官網保證7個工作日發貨。 2、8月18日 (官方已將帖子刪除)網標問題--- 官方發布公告,網標才生產出來,已派遣人員火速拿去網標,網標在手,發貨在即,7個工作日保證發貨。 3、8月21日 盒子問題---包裝盒暫時還未到位,官方發布紅包補償公告,7個工作日保證發貨,24日若未發貨,補償50元紅包。50元紅包的補償大多數人不滿意,怨氣再次加深。 4、8月21日--8月24日 曼迷們依然相信著,反復咨詢客服,咨詢管理,得到的回答是7個工作日保證發貨,曼迷們很相信,等待著。 5、8月25日 曼迷們希望落空,沒有發貨,紅包下發,怒氣值上升,暫未爆發,7個工作日保證發貨成為一紙空談。 6、8月24日-8月27日,論壇被攻陷,大量延遲發貨帖子及抱怨的帖子出現,曼迷們此刻已按賴不住情緒,管理員們很用心很迅速的刪掉了帖子,將大量負面帖子刪除,留下小打小鬧的帖子保留,曼迷們沒有心情再次發帖,很多人選擇了承受,畢竟希望就在眼前。 7、8月26日-8月27日,QQ群很活躍,原因是雕刻時光的出現,很有信心的27-28日期間發貨,大部分管理員也跟著附和,保證發貨,目前已發貨,暫未更新訂單,稍后會顯示發貨。 8、8月27日 官網首發問題--雕刻時光很肯定的說:保證官網首發,小伙伴們高興極了,期盼著拿到電話。相信很多QQ群友已經截了圖。 9、8月28日 官網首發問題--官網發布公告,延遲到29日發貨,但天貓28日發貨,官網首發落空,這時候達到了爆發點,曼迷們有話想說卻不知道去哪里說?和誰說?說出的話沒有用,得到的結局是刪帖或者T人,天貓有監管,官網誰來監管。小伙伴們很無奈,也抱有僥幸心理,明天手機就發貨了。 10、8月29日 1001 - 深圳紐曼安普科技有限公司 09:45:23 您好親,很抱歉讓您久等了,我們是從今天開始發貨的,我們也盡量的會按照付款的先后順序發貨的,但是不能保證就一定會發到您的手機的,但是一定會在8月底全部發完貨,給您帶來了不便還請您諒解,很抱歉給您添麻煩了,感謝您的支持與理解,謝謝! 11、8月30日 您好親,很抱歉讓您久等了,我們已經在陸續的發貨中呢,也盡量的會按照付款的先后順序發貨的,但是不能保證就一定會發到您的手機的,但是我們盡量會在9.1號前全部發完貨,給您帶來了不便還請您諒解,很抱歉給您添麻煩了,感謝您的支持與理解,謝謝! 從8月15日開始,持續到現在:官網搶購--網標問題--盒子問題--7個工作日保證發貨--補償公告--雕刻時光信用保證--官網首發,這些環節,沒有哪一次讓人覺得滿意,更多的是失望,對于官網和部分管理員的行為更是特別失望,官網應該建立制度,設立投訴區,接受消費者的投訴及建議,積極解決,才會走得更長遠。