1.)7月分買了中國聯(lián)通的手機卡,8月份在網(wǎng)上查看有300分鐘的免費通話,日期是2013.8.1到8.31號,導致我在期間通話以為是300分鐘一個月,月查賬時顯示還是有300分鐘,但消費了近100多的電話費用,10010客服告知那300分是3個月后送的,這兩個月不能用。與客服溝通無果,中國聯(lián)通這樣是誘導消費者進行惡意消費。明明時間是1號到31號,為什么不能用,要是不能用你為什么不寫明可用日期時間,對于些事 聯(lián)通一口咬定是不能用,不能返還。對中國聯(lián)通的這無恥行為進行聲討。要求返回期間對本人惡意誘導消費的金額。。 2.)買卡時說套餐是可以變更的,8月30號我通過網(wǎng)廳把46A改成46B,但到9月卻發(fā)現(xiàn)套餐當初送的300M流量,200條短訊不見了,投訴到客服說套餐改了就沒有了,很是懷疑,這300M流量和200短信是額外的,又不是套餐內(nèi)的,我改的是套餐,怎么就會被取消了呢??套餐沒有底或高于當初套餐,我有權(quán)對我的套餐進行更改,但是額外的業(yè)務(wù)我沒有更改,你們?nèi)∠覙I(yè)務(wù)是想讓我再花20元包300M的流量而已,跟黑社會一樣。對聯(lián)通的這種種惡行深表不滿,再些,希望相關(guān)部門嚴查中國聯(lián)通的不正之風,還消費者一個公正公平的公民之身。要求中國聯(lián)通返回我9月到以后的300M流量,200條短信,還有相關(guān)贈送優(yōu)惠。