我的手機號1805043****及我家人多個手機號，遭遇上海天翼視訊傳媒有限公司的增值業務"天翼視訊"亂收費的問題。 中國電信銷售的電信定制手機，酷派5860手機及多款手機預裝有上海天翼視訊傳媒有限公司的SP客戶端軟件"天翼視訊"，違反了移動電話機定制管理規定(工信部電管[2010]4號)第二十五條的禁止行為“內置固化的SP代碼、SP服務的鏈接以及SP客戶端軟件的；”，該SP客戶端軟件無法卸載，如果強行卸載機器將喪失保修。 如果運行嵌入的"天翼視訊"客戶端軟件，點擊一個包月視頻，界面上彈出一個確認框，該確認框包含資費標準與業務名稱。但根據信部清[2006]574號《關于規范移動信息服務業務資費和收費行為的通知》中關于包月類移動信息服務業務的二次確認信息中的要素，缺少了 移動信息服務企業的名稱，退訂方式。且二次確認信息應該由“基礎電信企業”發出，而不能由“移動信息服務企業”代為請求用戶確認。 同時用戶如果不慎點擊了按次收費的服務，連提示短信都沒有。僅我的一個手機號在過去一年中就被收取了150元的信息費。 早年兒童電視節目誘惑兒童撥打信息臺，撥打固定電話對5歲以下的兒童還有難度，"天翼視訊"的這種行為比信息臺更為危險，難度基本為零。如果是成年人也很可能放在口袋中誤碰到確認鍵，然后如果沒及時注意到短信通知就會每個月被固定扣費。如果我們不小心碰到按次訂閱的，連短信通知都沒有。 望有關領導能制止移動信息服務企業 上海天翼視訊傳媒有限公司，基礎電信企業 中國電信集團公司的違規行為。避免更多無辜電信用戶權宜受到侵害。