春節期間,本人使用的1352124****電話慘遭中國移動惡意每天無辜扣話費,將所有功能關閉后話費每天還在扣!從2014年2月4日本人發現話費在一夜之間沒有電話信息和上網情況下被扣大約9元的話費,隨即與10086聯系要求幫助,卻不能阻止每天扣費十八九元,直至扣完話費并負費。因此質疑中國移動惡意扣話費。 與中國移動聯系有信息為證,2014年2月1日、2日、3日晚上下載玩過“湯姆貓”。查詢發現扣費后立即停止連接、卸載、格式手機并換了手機。肯定沒有上網! 2014年2月4日中午話費10086查詢還有42.52元,2月5日傍晚還有余額25元,購買了8元疊加40兆流量套餐。 2月6日11:59查詢余額9.62元,本人除4個信息費用和0.87話費外沒有其他使用奇特業務,在2月6日中午已經強制停止手機號的其他一切功能,怎么產生費用的?!何況之前就一直要求10086停止其他功能。而后到2月7日8點已經是負費14元左右,據說負費達31元。等于春節期間沒有使用幾天扣費達近百元。 到10:17分負費已是16.31元,這個費用是怎么產生的。從2月3日到7日,我確定沒有上網,發信息不過十個,通話不過五分鐘情況下,中國移動每小時無端扣費一元。 就是在2月6日中午強制停止一切功能,還有40兆流量沒有使用的情況下,沒有上網、通話、發信息等任何使用,中國移動依然連續每小時扣費一元。即使前兩天上網所產生的流量費,也不可能無止無休地扣費,何況40兆流量是2月5日購買時余額還有25元,為什么流量沒有減少,而到2月7日手機余額已經是負16元多,這四十多元是怎么扣的?實際上我沒有手機上網,中國移動一直在惡意地扣除我的手機費。春節期間沒有使用幾天扣費達近百元。 我舉報中國移動流氓的惡意扣費行為! 我投訴中國移動惡意扣費、嚴重損害消費者利益的行為。 我的手機1352124****已經被中國移動扣費停機, 要求給予書面答復。要求中國移動公開十倍賠償。