魅族mx3存在wifi斷線不穩(wěn)定,屏幕漏光,充電有電流漏電,掉漆等質(zhì)量的情況,7天之內(nèi)返廠!魅族以一句符合出廠標(biāo)準(zhǔn)就拒絕7天之內(nèi)的無條件退換貨三包!原件寄回來了!那時候正好是要春節(jié)放假了,現(xiàn)如今問題依舊存在魅族不承放手機的三包了!說你超過時間了! 第九條 經(jīng)營者按“三包”規(guī)定承擔(dān)退貨責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照商品的發(fā)票價格一次退清貨款。 經(jīng)營者按“三包”規(guī)定承擔(dān)更換責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,無同型號同規(guī)格產(chǎn)品的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以退貨,并不得收取任何費用。 經(jīng)營者按“三包”規(guī)定承擔(dān)修理責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)修復(fù),并不得收取任何費用。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實記錄接受修理日期、維修所占天數(shù)、修理部位、故障原因等情況。 經(jīng)營者在二十日內(nèi)未能修復(fù)的,可以更換同型號同規(guī)格的商品;經(jīng)營者未更換的,每延期一日按照商品價款百分之零點二的標(biāo)準(zhǔn)賠償消費者因延誤使用該商品的損失,或者提供同類商品供消費者在維修期間使用;經(jīng)營者在六十日內(nèi)未能修復(fù)或者在包修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求,負責(zé)退貨或者更換。消費者選擇退貨的,按照本條第一款執(zhí)行。 包修商品在包修期內(nèi)修理的,其修理部位,從交付使用之日起,重新執(zhí)行原規(guī)定的包修期;其他部位的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用天數(shù)。 第十條 對實行“三包”的大件商品,應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者負責(zé)修理、更換、退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)上門服務(wù)或者負責(zé)運送;經(jīng)營者要求消費者運送的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸費、誤工費、差旅費等合理費用。 第二十八條 消費者與經(jīng)營者因商品和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議需要進行檢測、鑒定的,可以由下列機構(gòu)進行檢測、鑒定,所需費用由責(zé)任方承擔(dān): (一)雙方約定的檢測、鑒定機構(gòu); (二)國家法定的檢測、鑒定機構(gòu); (三)受理申訴或投訴的行政部門、消費者委員會指定的檢測、鑒定機構(gòu)。 對于難以檢測、鑒定的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供證明自己無過錯的證據(jù),不能提供無過錯證據(jù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。 第十一條 經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定或者約定履行義務(wù),不得故意拖延或者無理拒絕。 根據(jù)消法,魅族這屬于拒絕三包了!消費者手機返廠還要自行付快遞費的!我希望魅族不要以一句符合出廠標(biāo)準(zhǔn),或者不影響使用等等來欺負消費者的合法權(quán)益!履行國家三包服務(wù)給矛我mx3換新機處理或者退款!
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