315專欄組同志們：你們好！我向你們反映《深圳百分之百數碼科技有限公司》對待其產品《100A及100%互聯網手機配件包》的售后服務極不負責任甚至是無賴的做法。事情是這樣的我2013-11-22日在深圳百分之百公司的網站上購買了〈100A手機及100%互聯網手機配件包〉，訂單號：2013112210171217。不久機子出了毛病經聯系要寄到深圳維修服務部去收件人彭桃美 ，電話 0755-89253926-轉804或808。0755-89379739.2013-12-8。當時我交申通快遞發運，運單號568725370987。 售后服務維修寄回我用了一段時間后發現機子充電插頭和數據線不能很好的接觸時通時斷要經常動動數據線才能充一下電，無法正常充電，當時還發現配合厚電池的后蓋松動〔手機右上角〕蓋不緊密，我又第二次寄回廠修理，同時把不合格的后蓋一起寄去，我提出更換一個合格的〈厚電池的后蓋〉給我。第二“修好”后寄回時我發現后蓋沒有換，我用電子郵件提出為什么不維修后蓋，他們不理采不給回答。機子又用不到一個月又出現無法正常充電毛病了，我又第三次寄回廠修理，并提出第二次“修好”用不到一個月毛病又來了！望能重視！叧外厚電的后蓋松動〔手機右上角〕蓋不緊密，你們檢查已經發現但是沒有給為什么不寄來新蓋子？！難道是你們的質量標準就是允許這樣松松動動的？從2013-11-12購入到現在剛剛三個月就修理三次！你們應如何面對消費者！我2014-02-12第三次是交順豐快遞發運，運單號770150063762的100A手機，寄出已經8天還沒有見修好寄回，我給彭桃美電子郵件 望能告訴我什么時候能得，我還用電話請一定給我換一個合格的〈厚電池的后蓋〉，此時彭桃美女士才說你沒有提供購機的憑證！？我立即按彭的要求用電子郵件發去憑證的照片。三天后我收到寄來的手機，發現〈厚電池的后蓋〉沒有更換還是那個松動〔手機右上角〕蓋不緊密的后蓋，而在他們隨機發來的《售后裝箱單》中寫到《電池蓋贈品符件不在保修范圍此電池蓋非標配件》。沒有給我換一個合格的蓋，我在回復彭桃美女士的電子郵件里我說；“你們這樣的說法，是一種十分無賴的話法，請看我發給你在你公司網站上的銷售網頁的截圖100a.jpg〔信附件〕，銷售網頁此大禮包是我花188元買得的包括三件①厚電池②厚電池的后蓋③座充電器，銷售網頁那里說電池蓋是贈品！所以你們不更換合格的電池蓋給我是絕對錯誤的！此信希望能轉給你們領導看！今天是2014-2-23日星期日，三天后2014-2-26日星期三我收不到你們的書面答復，我將會在3-15上反映你們十分無賴的話法和做法！我會向有關部門投訴你們！我可是先禮后兵啊！”315專欄組同志們，我是一個74歲的老頭我無能力和他們為此事費心望你們給予幫助！我通過：[email protected]寄上相關照片作證據。①照片3448是第三次維修后寄來的裝箱單，把厚電池后蓋說成是贈品、非標準件不給維修。②照片3449是購機裝箱單上面寫清楚我購有手機和手機配件。④照片100a.jpg是100%官方網站上100A的手機配件截圖表明有三件配件共188元！并非贈品！③照片3351是順豐的運單，是2013-11-22日發運，托寄內容手機數量2件。照片⑤⑥3451,3452是100A的100%互聯網手機配件包