訂單號：471236524079906 我于2月18日在淘寶天下第一數碼通訊花2690元買了一個三星S49500手機，手機于2月23日收到，用了不到三天手機在沒摔碰過的情況下內屏出現自然破裂，而賣家在商品描述中承諾手機在15天內出現任何問題包換，他也沒寫明是何種問題不能退換，而我從2月23日收到我2月26日寄回再用了還不到3天的時間手機就出現非人為的質量問題，我要退貨，而賣家以屏破影響2次銷售為名拒絕退貨，他提議讓我出1600元給換屏，我為花2690買了一個次貨已很后悔，怎么可能再花1600，這不是給自己添堵嗎，于是申請了淘寶售后，淘寶于今天給出了結論，說因為是屏破他也不能強制要賣家退貨，萬般無奈下 想到了315，從買了手機到現在已有1個多月這段時間從網上學了很多，知道了自己買了水貨，既然是水貨賣家憑什么認為他家的手機質量個個過硬呢，而消費者有權知道商家出售物品的真實信息，他都沒寫明，這不是欺騙消費者嗎？而商家自己承諾的15天內手機出現任何問題都包退換，這任何不包括什么又不寫，難道解釋權在他身上，這不是赤裸裸的欺騙嗎？請315為我主持公道