我在2013年八月于京東商城購買的聯想 ThinkPad S5-20B0000PCD電腦,產品序列號為MP03PDEW,在2013年11月出現了硬盤故障,送到聯想服務站檢測是硬盤故障,提供了保修期內免費更換硬盤的服務,但是數據恢復服務費用很高所以沒有做。2014年4月電腦出現了相同問題,此時保修期只有不到50天了。聯想提供的保修服務還僅僅是更換硬盤。鑒于相同故障經常發生,我希望聯想提供延保服務并能提供之后的免費數據恢復服務。如不能提供相應服務我要求聯想公司提供退換貨服務。
我在2013年八月于京東商城購買的聯想 ThinkPad S5-20B0000PCD電腦,產品序列號為MP03PDEW,在2013年11月出現了硬盤故障,送到聯想服務站檢測是硬盤故障,提供了保修期內免費更換硬盤的服務,但是數據恢復服務費用很高所以沒有做。2014年4月電腦出現了相同問題,此時保修期只有不到50天了。聯想提供的保修服務還僅僅是更換硬盤。鑒于相同故障經常發生,我希望聯想提供延保服務并能提供之后的免費數據恢復服務。如不能提供相應服務我要求聯想公司提供退換貨服務。