本人月4月5日在蘇寧易購購買了一臺(tái)蘋果4s手機(jī)，不到一個(gè)月就發(fā)生了質(zhì)量問題（聲音開關(guān)鍵失靈)，應(yīng)蘇寧易購的要求拿到蘋果售后檢測，檢測結(jié)果是馬達(dá)失靈，但蘋果售后卻不予保修。不保修的原因是：經(jīng)檢測此機(jī)無防拆標(biāo)（手機(jī)內(nèi)部多出地方無防偽標(biāo)識(shí)），充電接口排線疑似人為維修，不予保修。 （我從買到的手機(jī)都不到一個(gè)月怎么可能自行維修了，自行維修到影響正常售后這個(gè)常識(shí)我還是懂的） 我把此問題反映給蘇寧易購，蘇寧易購至今都無法解決，給我的答復(fù)就是他們也無法解決，我買的手機(jī)現(xiàn)在出現(xiàn)了質(zhì)量問題都無法享受基本的售后服務(wù)，從蘋果鑒定報(bào)告可以看出，我在蘇寧易購買的就是一個(gè)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品（翻新或者二手機(jī)）。