購買魅族MX3手機1個月不予免費維修 1、手機購買信息 2014年3月24日在湖南長沙南門口專賣店購買魅族MX3型號手機1臺，價格1999元，并購買保護殼一個總共金額：2180元 2、手機問題情況 1） 購機4天，出現死機，不能開機情況，并反饋至專賣店，當時處理情況為：重新沖動一段時間后，又可開機。處理結果是不返廠家，簡單處理能開機就行。 2）購機第12天，充電機子發熱，又出現不能開機情況，并反饋至專賣店，經過簡單處理又可開機，不反回廠家，并告知是機子概率問題。 3）購機第30天，機子不能開機，返廠維修，5月6日來電告知，手機認為進水，不予保修，需自費維修，并需要自費1000多元。 3、投訴，以下2點 1）在出現問題前2次，出現問題，未給予返回廠家做監測，只是簡單處理，延誤機子的維修。 2）購機才1個月就給出進水理由不予維修，出現嚴重推脫責任的行為。 4、要求給與免費維修或換機子