一，中國電信江西18107920***用戶，在2013年三月下旬 時，在遵義時，當時我清楚的記得關閉GPRS連接到電信（NET）上網，因在山區，那晚上風又大，線號不是怎么好，但還是可以使用，在第二天早上還沒睡醒，卻被告知你的手機已停機（多出二三百兆流量），投訴后流量結賬后退還，超出部分你在加一個流量包(本應是我的流量還要我用錢買，合適嗎）當時也就算了…………。 二，在四月下旬時，又一次發生相同的事，頭真大了！！！！10000告訴我你不要在來騙錢啦，窗戶都沒有！（電信說你關了GPRS嗎？推啊推，真反感！手機都用十幾年啦！無語！！） 三，在四月中下旬時二次打10000號更改套餐時，主要是怕流量不夠。說不行？？？？？可是在五月下旬打電話卻又通過啦！！！！！！不可思議…………（別人都說中國彩票真奇妙，我看電信也差不了多少） 四，在投訴無門的情況下，仔細查了一清單，發現短信那一塊出現了問題（雖然是免費的）在十分鐘之內會有同樣一個號碼（106打頭）十幾條短信，問咱回事？10000無法給出答案！！！！！！！！ 五，在九月二十號左右我在九江火車站等火車時，發現有中國電信NET信號聯接時，連不上了，我的怪怪！！！！！ 輸入手機號獲取密碼時卻出現（你的手機已停機）？？？ 輸入手機號和密碼時出現（無法進入，出現錯誤的提示） 打10000號當時關重啟解決了？？？？？ 在11月初左右（期間到山西，陜西，湖北）都沒有辦法正確聯接NET，都出相同問題？？？？？？ 六，在12月五號又坐火車到廣州去，期間發現在廣州天河區那一塊又發現有NET，還是無法聯接（同樣的停機）……………………到了2014年2月初（因過年沒事想上網）又打電話10000號，把些事在講了一次，說你們在單方面 限制，10000才仔細 的查看了………… 不到十分鐘就可以上網啦！！！！！！（還是那句話真奇妙！！！） 當時我對此事進行了投訴…………得到的是 “你搞什么東西，老是投訴，就不要用電信號碼” 真的無語。………… 七，2014年3月10號晚上，手機二三個小時都在五風小孩手了，等手機到我手上發現有二條短信，被扣二十元，打電話咨詢是用在哪里回復不知道……。（錢可是你們代收的呀）在沒有敢打10000電話投訴（卻在315和工信部投訴了）3月11日接到電話有點怕，不敢說…………。 八，上述問題總是一二三多次出現………我們都老白姓，掙點錢不容易，是我消費的當然買單，不是我用的要我們承擔有點說不過去！！！！！ 九，要一個明確答案，江西電信至今沒有一個說法，在忽悠客戶！！！！！