2014年4月25日在中興紅牛手機(jī)官方網(wǎng)站搶購紅牛V5一部，用了一周多點發(fā)現(xiàn)黑屏問題，黑屏問題：①按電源按鍵，沒有反應(yīng)或屏幕閃一下就黑了或只亮下面藍(lán)圈。②電話打進(jìn)來的時候，屏幕是黑的，鈴聲正常響，按照接電話的習(xí)慣滑動黑的屏幕，可以接聽電話。③按電源鍵，屏幕是黑的，按照解鎖習(xí)慣滑動黑的屏幕，可以聽到解鎖的聲音。④摳電池重新開機(jī)，開機(jī)畫面沒有完成，就黑屏，等一會機(jī)子開機(jī)完成，按電源鍵如①所述。第一次我進(jìn)去恢復(fù)模式，抹掉數(shù)據(jù)后重啟手機(jī)，可以正常使用。好景不長，又過了一周又出現(xiàn)黑屏問題，同樣恢復(fù)方法解決。自己認(rèn)為是自己安裝軟件沖突引起的，沒有當(dāng)回事。第三周（5月14日）左右又出現(xiàn)黑屏問題，5月15日我去當(dāng)?shù)厥酆蠓��?wù)，給我升級一下。5月17日再次出現(xiàn)黑屏問題，我又去當(dāng)?shù)厥酆螅�放在他們那讓他們檢測手機(jī)，5月18日接到售后電話讓我去取手機(jī)，售后說沒有檢測到問題，同樣是升級一下。手機(jī)取回當(dāng)天下午就出現(xiàn)黑屏問題。兩次去當(dāng)?shù)厥酆蠓��?wù)，都是給我升級，也沒有解決黑屏問題。于是我關(guān)注中興紅牛手機(jī)官方微信并發(fā)兩段手機(jī)黑屏問題視頻（我自己拍的），5月19日打客服400-830-8218申請返廠維修。當(dāng)天我把手機(jī)快遞過去，過兩天他們技術(shù)人員給我打電話說沒有像我說得黑屏問題，我就告訴他們?nèi)ス俜轿⑿趴次野l(fā)給他們視頻，他答應(yīng)了。過一兩天收到他們給我發(fā)的短信說手機(jī)修好，我打電話過去問，他們還是說沒有檢測問題，又給我升級，還說他們沒有看視頻的軟件。5月25日八點我收到手機(jī)，下午16點又出現(xiàn)黑屏問題，中興的售后太垃圾，三次維修沒有發(fā)現(xiàn)問題，都說給升級了，每次拿回來手機(jī)我看系統(tǒng)版本都是一樣，升級升哪去了？忽悠誰？強(qiáng)烈要求退貨。