我于2013年9月23日在淘寶該店鋪買的電腦主機，2014年5月底出現故障。 店鋪鏈接：http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.9.178.N99d8P&id=25210260655 聯系該店鋪后說讓我發過去質保，然后我通過申通快遞發給了他，查申通物流發現2014-06-03 11:25:46已簽收。申通物流單號：768554045362 然后我聯系了賣家好幾次問保修的情況，賣家都不給回話。 2014年6月11日我準備打電話問賣家，結果提示關機。