投訴主題:HTC手機用了不到一年維修7次 | |
投訴目標:HTC | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2014-06-27 | 投訴地區:重慶市 |
手機用的時間還不到一年,但是經過有記錄是7次維修,維修后問題更多。 1、手機不能恢復到原來的狀態,出現裂縫,嚴重影響使用(音量鍵不能正常使用) 2、多次維修問題不斷 3、在質保期內要讓客戶自己付費維修(非常人為損壞) 4、維修中心服務態度及其差,愛修不修 5、電話到售后服務,不給予解決 6、維修技術差,不重視售后 HTC銷量不下降才怪了,什么服務,以后不用HTC的手機了