我在5月30日蘇寧易購上購買了一臺飛利浦無繩電話機(jī)用于新房使用，但是一直到7月13日搬入新居，7月14日電信公司上門進(jìn)行移機(jī)，在移機(jī)過程中發(fā)覺其中一個子機(jī)根本無法進(jìn)行沖電，然后三包質(zhì)量卡有明顯的被剪去一聯(lián)，在電話聯(lián)系蘇寧后，他們反饋是需要我自行拿著機(jī)器去全上海只有一個的檢測點(diǎn)的進(jìn)行質(zhì)量鑒定，如果是質(zhì)量問題才給退換貨，還在電話中反復(fù)重復(fù)你購買的只是一個小家電。我們蘇寧就是這樣的規(guī)定，你無論給誰電話就是這樣的，我在之后登陸蘇寧易購查看這個電話機(jī)的反饋，發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行充電不是一臺機(jī)器的問題，請問蘇寧售賣這樣產(chǎn)品質(zhì)量的東西就一點(diǎn)沒有責(zé)任嗎，我的投訴訴求就是蘇寧給我退貨，我已經(jīng)不相信飛利浦電話機(jī)這個質(zhì)量了。如果要鑒定，請?zhí)K寧自己拿去鑒定，為什么要用戶自己去全上海只有一個的維修點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。出售有質(zhì)量問題的機(jī)器本省就是賣場的責(zé)任，憑什么要用戶為此出人力財(cái)力