本人于2014年6月9號(hào)在天津市津南區(qū)咸水沽鎮(zhèn)（萬佳今潮通訊體驗(yàn)店）購(gòu)買了一部聯(lián)想A860e手機(jī)，價(jià)格：1290元，刷卡手續(xù)費(fèi)：13元，共花1303元。新機(jī)到手三天出現(xiàn)第一次自動(dòng)關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后無法開機(jī)，需要把電池卸下來重新裝上。當(dāng)時(shí)沒有在意，以為是手機(jī)沒電了，但是第五天又出現(xiàn)相同故障。由于工作原因，沒來得急去賣場(chǎng)，第八天又出現(xiàn)相同故障。第十一天又出現(xiàn)相同故障。我拿著自動(dòng)關(guān)機(jī)狀態(tài)的手機(jī)去賣場(chǎng)，促銷員自己沒開了機(jī)，而是用我說的方法，把電池卸下來重新裝上這樣才開機(jī)了。經(jīng)過溝通手機(jī)留下，返廠檢測(cè)，但幾天后促銷員打來電話，讓我去取手機(jī)，說手機(jī)主板問題，更換主板了。我只是要求返廠檢測(cè)，而不是更換主板，這還能自作主張嗎？？  這是聯(lián)想手機(jī)，不得不讓我聯(lián)想到這就所謂的翻新機(jī)吧，不到三天就得換主板，難道聯(lián)想就這么垃圾嗎？這樣的結(jié)果我無法接受，我現(xiàn)在要求根據(jù)《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十一條強(qiáng)烈要求退貨處理。到現(xiàn)在一個(gè)月過去了，只接到當(dāng)?shù)毓ど叹忠淮坞娫挘�工商局的工作人員還告訴我自己不知道三包法，這又工作人員是臨時(shí)工嗎？     （為了切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確移動(dòng)電話機(jī)商品銷售者、修理者和生產(chǎn)者的修理、更換、退貨（以下稱“三包”）責(zé)任和義務(wù)，國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家工商總局、信息產(chǎn)業(yè)部日前聯(lián)合發(fā)布第四號(hào)令，頒布了《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》。將于2001年11月15日施行的《規(guī)定》共31條，）