| 投訴主題：魅族MX3屏幕失靈跳屏存質(zhì)量問題不給保修 | |
| 投訴目標：魅族科技 | 投 訴 人：鄒先生 |
| 投訴時間：2014-08-28 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
2月底購買的白色魅族MX3 64G版，買回來時使用就發(fā)熱非常嚴重，使用半年后屏幕失靈、跳屏，無法操作，手機正當使用未拆過未摔過，還在保修期內(nèi)，可寄回珠海總廠保修，認定是人為損壞不給保修，換屏費用要收我750元。他們所謂的檢測報告都是自己編造，并沒有實質(zhì)證據(jù)，單憑幾處外觀磨損，就認定是人為損壞，以這種理由把售后責任推卸得一干二凈這種做法嚴重擾亂消費秩序！我這種情況網(wǎng)上搜索和我一樣的情況一搜一大把~明顯是手機本身質(zhì)量存在問題的，還威脅我說若放棄此次維修，將終止我手機剩下的保修期。這種霸王企業(yè)理應得到處罰！ 手機S/N：353ADHT8ACGW 官網(wǎng)可查詢 我要求魅族認定自己的責任，承擔免費保修的承諾！附件提供手機出現(xiàn)的故障情況
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