我是14年3月14號在官網上訂購的64G白色聯通版小米3，2500元。我之前用的是華為手機，壞掉了才換的小米3。買的時候各種挑比，最后選擇了小米3，那是看網上的評論很不錯，什么性價比之王，什么性能怪獸之類的，結果沒想到進了大坑，這個后面再說。  剛入手的時候很不錯，各種喜歡，直到4月18號的時候，我躺床上準備睡覺，隨后下意識的放在床頭桌上面，結果沒放穩，掉下去了。床頭桌離地面大概一米多一點的樣子，撿起來一看，屏幕裂開了，觸屏失靈。心疼的我呀。第二天趕緊去小米售后維修，是在廣州市天河區石牌西路8號展望數碼廣場這家售后。一進去，拿號排隊，那時候是下午，一看號,一百零五位，前面有七位在排隊。我心里納悶，為什么小米售后有這么多人排隊，難道都是手機壞啦？等著十幾分鐘，到我了。我把小票給售后，是一女的，二十歲的樣子，目測7分。穿著永遠相信美好的事情即將發生的t恤。  我跟她說，手機屏幕摔地上，裂了不能用。  她看了看說，這個人為損壞不在保修內，要自己出錢換。  我手機摔了的那天晚上就看了保修的那個手冊，知道這一條。人為損壞的不保修。于是我對她說，我知道，多少錢？  她比了下六的手勢說，六百塊。  我擦， 六百，夠我半個月工資了。但是沒辦法，自己弄壞的只能認栽。我說，好，六百就六百，是現在給還是修好了再給？  她說，修好了再給。你填一下資料，大概兩個小時的樣子就可以了。  我填了資料，拿個單據就在旁邊等。不到兩個小時的樣子，他們售后就給修好了。我給了錢，拿著手機走出了售后大廳。  這是第一次去售后，四月份，花了六百塊。從買小米手機3到維修屏幕，用了一個月的樣子。  第二次去售后，是在修屏幕的第二月的樣子，手機充電器壞了。到了售后點拿票，一看又是一百多號。到我了，我把小票給售后，是一個女的，很年輕，但是眼睛有問題，一個很大一個很小。  我給她說，手機充電器壞了。  她把我的充電器拿去試了試，發現不行，又用別的充電器試了試，誒，充上電了。你這個充電器壞了，數據線也壞了。  我說，那保修嗎？  她說，保修是保修，我再看看。  她看了一兩分鐘，然后說，保修，我給你拿一個新的。    我拿了一個新的充電器和數據線回家了。  這是第二次售后服務，五星好評。東西便宜嘛。一個充電器才十幾塊。但是第三次售后就坑爹了，大坑。我開始說的進坑了也就是這一次。  第三次售后。我的屏幕失靈了。非人為損壞，用著用著就不行了，不能上下滑動。這個時候離換屏幕過了四個月。  我去售后點拿票，一百零三位。我去，真的是每天一百多個人手機有問題啊。一天一百多個，一個月就三千多個人的小米手機有問題來修啦。一個六百塊，一個月就營收一百八十萬了啊!雷軍真聰明。  到我，熟練的把小票給售后，又是一女的，目測8分。給她說，手機屏幕不靈了。  她拿過手機，用手劃了劃，發現是的。然后在電腦上輸入了手機背后的資料，給我說，你這個手機之前自費維修過是嗎？  我說，是的。  她把手機卡槽取出來，放在一個密封袋里，連同維修單一并遞給我說，大概過一個小時的樣子就可以修好。  我拿過袋子和維修單說，謝謝。  然后我在旁邊的椅子上等。他們售后點原先在展望數碼廣場的19樓，現在換到副1樓了。但人還是一樣的，我認得那個大小眼的菇涼。  等了大概十五分鐘，一個售后的男人在喊我的名字，我答應。然后他跟我說，你是不是之前自費維修過屏幕？  我說，是的。  他說，那這個我們無法保修了。  我說，為什么？  他說，自費維修的手機只有三個月的保修期。  我說，我買了手機還不到半年，保修上面寫的是保修一年啊。  他說，你之前自己花錢修了屏幕啊。自己花錢修了之后，保修期只有三個月。  我說，我那時候修的時候，售后沒跟我說啊。現在你才告訴我。跟搶劫有什么區別啊？  他說，那沒辦法，你人為損壞之后維修，過了三個月就沒有保修了。  我說，那我要怎樣才能修這個屏幕？  他說，現在修的話要自費。  我說，多少錢？  他說，580塊。  我去你大爺。這是我心里想的，我沒說。我買了小米3不到半年，修了一個六百塊，因為自己花錢修了六百塊，所以原本一年的保修變成了三個月，而且還沒人跟我說。我有點生氣。  于是我跟他說，當初我屏幕摔壞了，我來修，售后告訴我，這不在保修范圍內，要自己給錢。我想，這是我人為損壞的，自己給應該。我給了。然后用了不到四個月，屏幕壞了，是非人為損壞的，是你們配的屏幕本身有問題，我來修，你告訴我因為我自己花錢修了所以原來一年的保修期變成了三個月？而且變成了三個月還沒有人跟我說。  他說，這個，我也沒辦法，你過了三個月的保修期，只能自費修理。  他這一說，我一下火了。我給他說，我四個月之前在你們小米官方提供的售后網點來維修，是因為相信你們。結果呢，我換了一個屏幕，用了四個月就又失靈了，難道你們的屏幕保質期只有四個月？一旦到了四個月，屏幕就壞了，而你們的保修只有三個月，我要來修，就又要給錢。你這跟搶有區別的？而且我用手機用的很愛護，又沒有隨便亂搞，它就這樣壞掉了。我懷疑你們給我的屏幕是殘次品。  他說，絕對不會，我們不可能用殘次品。  我說，哦，你們不會用殘次品，意思是你們的正品屏幕的壽命只有四個月是嗎。  他無言。心虛了嗎？  我繼續說，你們這個質量只有四個月有效期的正品屏幕可以保修嗎？  他說，你自費維修屏幕已經超過三個月了，這個不能保修的。  我說，非人為損壞的也不能保修？  他說，是的。  我一下無語，他都這么說了，我還能怎么說。心想算了，枉費我這么相信小米，以為是大公司有保障，結果坑了個爹的。  第三次小米售后，差評，五星差評，以后拒絕小米公司的所有產品。本來還想買一個小米手環用用的， 現在想想就惡心。鉆錢眼里去了。  事呢，就是這么個事。大家自己評論吧。