今年5月份在小米官網(wǎng)買了1部小米手機(jī)3 16G電信版 1699元 剛買不到1個(gè)月就降價(jià)200  然后9月2號(hào)  我在使用小米手機(jī)自帶應(yīng)用商店更新應(yīng)用過程中 瀏覽著應(yīng)用商店的應(yīng)用信息時(shí)候突然手機(jī)卡住沒有畫面了  只有屏幕的背光燈亮  不管按什么鍵位都不管用  于是我被迫只能強(qiáng)制關(guān)機(jī)  關(guān)機(jī)后就再也打不開   然后就在28號(hào)聯(lián)系了客服進(jìn)行申請(qǐng)售后維修服務(wù)  手機(jī)郵寄到北京以后  也就是今天30號(hào)客服打電話來告訴我   手機(jī)是人為損壞，說看到手機(jī)屏幕角上有磕碰痕跡， 造成的手機(jī)屏幕、電池、基帶什么的損壞，損壞多達(dá)3處。 當(dāng)時(shí)我很納悶，假設(shè)如果真是我把手機(jī)不小心掉地上而造成她說的這么多處損壞，那這么一部手機(jī)她們還敢往外賣？ 即使是中國那些特別小的不知名的手機(jī)廠商的最次的手機(jī)我覺得磕碰一下也不會(huì)造成那么嚴(yán)重那么多處的損壞。最讓人氣憤的是，打電話過來也不問你當(dāng)時(shí)使用情況，直接就告訴你，手機(jī)人為損壞造成那多達(dá)3處，維修費(fèi)用795元，就問要不要修，修就去官網(wǎng)支付訂單，不修就給退回來。然后我到官網(wǎng)看到要支付的維修訂單里面根本沒寫到底是什么地方壞了。那么現(xiàn)在的1部小米手機(jī)3 16G電信版只需要1499元，而我維修的費(fèi)用高達(dá)795元，是當(dāng)前售價(jià)的一半還多，試問誰還會(huì)花這冤枉錢去修一部質(zhì)量比山寨機(jī)還不如的手機(jī)？這還是我在手機(jī)保修期內(nèi)，如果手機(jī)不在保修期內(nèi)是不是收費(fèi)將近一部手機(jī)錢？？？ 這就是一家大企業(yè)的售后嗎？？即使在前幾年我買的一部聯(lián)想手機(jī)在保修期內(nèi)主板燒了都是免費(fèi)給更換的，那么產(chǎn)品越貴，售后到不如便宜的東西了？？？？ 那么照著小米公司的這種做法，那有沒有在保修期內(nèi)和有沒有保修有什么區(qū)別？ 返廠維修鑒定直接就回給消費(fèi)者是人為損壞，誰還敢買東西？？？？