本人于2012年3月10日在外地工作時，因個人需要購買了華碩P8P67主板，并由銷售商開具了收據(jù)。到了今年2月底發(fā)現(xiàn)主板無法開機(jī)，在2015年3月7日撥打了華碩電腦的售后服務(wù)熱線，但被華碩拒絕，聲稱沒有發(fā)票我們是不保修的。但是在華碩官網(wǎng)明確指出"消費(fèi)者必須出具正規(guī)購買發(fā)票或國家認(rèn)可的有效憑證方可享受全國聯(lián)保"。而華碩方面一定要我出示發(fā)票，收據(jù)沒有用。 收據(jù)也是一種收付款憑證，是有法律效力的。可以證明這塊主板的買賣合同關(guān)系。 為何華碩單方面拒絕保修。