投訴主題:聯(lián)想B590電腦不執(zhí)行三包政策 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2015-06-09 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
編號(hào)為WB13776644的聯(lián)想B590筆記本電腦,生產(chǎn)日期為13年12月16日,購(gòu)買(mǎi)日期為14年5月29日,2015年3月份出現(xiàn)USB接口不識(shí)別問(wèn)題,五月28日咨詢(xún)過(guò)聯(lián)想售后,聯(lián)想根據(jù)出廠日期判斷已經(jīng)過(guò)保修期,后從貴州帶回徐州,在徐州本地聯(lián)想售后并提供發(fā)票售后說(shuō)已經(jīng)過(guò)保,此款機(jī)器整機(jī)保修期一年,主板為主要部件,是否保修兩年??購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)票是單位名稱(chēng),不符合三包。