本人在網(wǎng)上購買一臺華為榮耀6手機，在剛收到貨時后蓋稍有松動，沒有申請退貨。今天去華為手機石家莊容大建北店申請保內(nèi)維修。穿著制服的工作人員在拿到手機后就在不停側(cè)面攻擊本人使用方法存在問題（如鋼化膜有裂紋，SIM卡裁剪不佳等）。在她取走手機后詢問大概要等多久才能取回手機時，工作人員回答模棱兩可，說手機的問題他們要再看看。我只是想讓售后粘一下后蓋，手機本身的使用并無問題，零件也齊全。在等待一小時后，工作人員跟我說手機的保修標破損，一定是人為破損！我在買來手機后從未自行拆下后蓋。在我質(zhì)疑標簽是否收到破壞時，她并沒有向我展示標簽的受損情況，只是說這種情況不能免費保修，要想粘后蓋就要交錢。而粘一下后蓋就要50元！面對這種只為斂錢的售后人員，我只好打算自行回家解決手機的問題，畢竟人家拒絕保修。 剛剛走出售后點，我便發(fā)現(xiàn)手機后蓋上鏡頭旁邊的蓋子已被人取下！仔細檢查后，掉落的蓋子旁邊并沒有任何破損，可見這不是因我的任何人為損壞導(dǎo)致的，一定是通過工具操作卸下來的！在送保前我的手機不缺少任何零件。根據(jù)我的前后經(jīng)歷可以推斷，我的手機零件的缺失與售后點的所謂維修一定存在某種關(guān)系。在很大程度上，我可以推斷，售后點在維修范圍外損壞了我的手機，甚至可以說，涉嫌故意損壞。在等待的過程中，大部分來售后的用戶都被判定為私拆手機或手機浸液，且并沒有向用戶出示判定證據(jù)。售后點這種故意將所有用戶的手機都排除在保修范圍外的行為令人發(fā)指，是對用戶不負責任的體現(xiàn)。而故意損壞機器更是罪加一等！