尊敬的12306您好  我是在2014年4月份花了2399元購買的金立手機S5.5(3G)   保質(zhì)期期間出現(xiàn)過一次使用就花屏的現(xiàn)象，重啟后正常就沒有在意，隨著使用的時間增加，花屏現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。影響正常使用后2015年10月到哈爾濱售后部門進行檢修，被告知是主板缺陷問題，因已經(jīng)過保無法免費維修。 后與金立廠家取得溝通無果，特此尋求幫助。我懷疑金立廠家使用劣質(zhì)主板（只能使用一年的主板）以次充好謀取暴利。請12306幫助我探明真相，為每一個手機使用者維護該有的權(quán)利。