我的W2015手機花了11800買的不到一年  手機爆炸了   現在三星采取拖延推諉戰術  三星只想賠付我  W2015一部  和2000元  我非常不滿意  因為三星產品性能故障產生問題所以三星答應賠付我   但是我不滿意  我要求三星出具鑒定結果單   但是三星公司   長時間推諉 不予答復  不解決問題  還不出具鑒定結果單  我現在要求三星公司按原價兩倍退款   請315領導重視與支持  三星很過分  還不知道有多少用戶被三星拖延后少賠付  和用戶備受損失   現在我要站出來質控三星公司  對用戶的一切流氓行為  無賴行為