2月16日在京東買了一臺(tái)樂視X900+手機(jī)，5月21日玩游戲時(shí)手機(jī)屏幕突然不亮了，5月24日送到上海的售后網(wǎng)點(diǎn)，被告知要返廠維修，需時(shí)一個(gè)月。6月13號(hào)詢問維修進(jìn)度。被告知手機(jī)檢查進(jìn)過水，保內(nèi)維修需繳納294元，問我要不要送去維修。感情我不聯(lián)系他們，他們就不幫我修了。好吧當(dāng)時(shí)我忍了，手機(jī)總歸要用的，我就同意了。7月7號(hào)我填了北京12315的投訴單，7月8號(hào)樂視給我打了電話，說可以換新機(jī)，但是電話突然斷了，最后就不了了之了。現(xiàn)在我天天聯(lián)系他們客服，樂視說手機(jī)備件現(xiàn)在沒有，讓我耐心等待，到今天7月14號(hào)，已經(jīng)50天了，手機(jī)維修好還是遙遙無期，我手機(jī)才用了3個(gè)月，修的時(shí)間都快趕上用的時(shí)間了。樂視論壇上還有很多和我類似的用戶，樂視沒有備件，要讓我們消費(fèi)者無限期等下去，實(shí)在是太不合理了。