本人于2018年12月30日上午正常使用摩拜單車(chē)一次，鎖車(chē)后忘記付費(fèi)。當(dāng)我想起來(lái)時(shí)操作摩拜單車(chē)app無(wú)法付費(fèi)，也無(wú)法充值。想以嘗試的方式購(gòu)買(mǎi)了18.8元3個(gè)月的無(wú)限次騎行月卡。發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)成功扣款，但還是由于上次使用欠費(fèi)而無(wú)法使用。后來(lái)多次打電話給摩拜總部反應(yīng)情況，同時(shí)也上傳了截圖�？偛靠头偸钦f(shuō)盡快解決，也沒(méi)有來(lái)電跟進(jìn)。4天過(guò)去了還是沒(méi)有解決，所以我要求退款
投訴摩拜單車(chē)關(guān)于退款問(wèn)題
2019-01-02 21:04:00 北京市 點(diǎn)擊：次
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