1. 2016年9月9日，本人在同浙電信營業(yè)廳辦理了兩年制每月79元的閃訊寬帶服務(wù)，繳納了100元現(xiàn)金作為抵押，購買的服務(wù)是2年的電信閃訊寬帶，兩年下來全款總共1896元。對方?jīng)]有出具發(fā)票。2. 2016年10月1日，營業(yè)廳...……【詳細(xì)】
8月31號，我的固定電話051188187567沒有聲音。我打中國鐵通的客服電話報(bào)修，過了將近個(gè)把星期都沒有任何人來聯(lián)系，也沒有人上門維修。后來我又打他的電話報(bào)修，還是沒有人來，客服一直讓我等待。后來我又打了投訴...……【詳細(xì)】
2018年4月30日在京東購買魅族15 plus手機(jī)（在保狀態(tài)）同時(shí)購買有兩年碎屏保。手機(jī)一直在正常使用，晚上充電第二天早上屏幕不顯能打進(jìn)去電話（無磕碰、無損傷、屏幕外觀等完好），在官網(wǎng)申請寄修審核后已經(jīng)發(fā)到魅...……【詳細(xì)】
本人自從2017年1月25號.下載了北京觸控有限公司旗下合金彈頭OL游戲.一直不停的充值游戲里面的磚石（游戲幣）.持續(xù)充值了一年半的時(shí)間，大概充值了將近8萬RMB，現(xiàn)在游戲說關(guān)服就關(guān)服.給我造成嚴(yán)重?fù)p失，我要求北京...……【詳細(xì)】
2018年9月13日，通過大話西游手游認(rèn)識一個(gè)第三方出售游戲幣的人，給我一個(gè)網(wǎng)址ttsc258.com 我根據(jù)網(wǎng)址進(jìn)行了注冊，然后選擇大話西游手游的游戲幣購買了200元，結(jié)果客服提示首次交易，個(gè)人賬戶需要有保證金，保證...……【詳細(xì)】
2018年8月31號13點(diǎn)54分充值200，沒任何消費(fèi)后，準(zhǔn)備退款，，顯示一個(gè)月后退款，9月3日在我不知情的情況下惡意扣款30，9月5號又在我不知情的情況下惡意扣款30！然后打電話投訴，告知只能退款140，也一直沒退款成功...……【詳細(xì)】
（今年3月至現(xiàn)在）本人在當(dāng)?shù)仉娦殴巨k理了169元中國電信融合套餐，辦理的時(shí)候 說好了送光貓 送機(jī)頂盒 。因?yàn)楫?dāng)時(shí)新家裝修 沒有裝電視，暫時(shí)不要機(jī)頂盒，而不是放棄機(jī)頂盒的。 現(xiàn)在裝電視，電信那邊說機(jī)頂...……【詳細(xì)】
長城寬帶網(wǎng)絡(luò)每個(gè)月總有幾天網(wǎng)絡(luò)是不正常的，這個(gè)月斷網(wǎng)時(shí)間尤其長。 9月5號下班回去就發(fā)現(xiàn)無網(wǎng)絡(luò)，打電話給客服，說是那片區(qū)域正在網(wǎng)絡(luò)整改，預(yù)計(jì)2到三天能修好，讓我等等；我同意了，第二天還是斷網(wǎng)，再打電話...……【詳細(xì)】
