本人于1月2日在深圳市深東方汽車(chē)用品公司購(gòu)置并安裝一臺(tái)深圳市索菱實(shí)業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的8179型DVD導(dǎo)航 稍后發(fā)現(xiàn)該導(dǎo)航儀不能識(shí)別說(shuō)明書(shū)及網(wǎng)頁(yè)上的視頻格式 本人于1月4日電話同深圳市索菱實(shí)業(yè)股份有限公司的熱線電話8008309786聯(lián)系，對(duì)方稱(chēng)可以識(shí)別視頻格式的產(chǎn)品還沒(méi)有批量生產(chǎn)。所以不能解決 希望廠家誠(chéng)實(shí)經(jīng)商并能解決問(wèn)題。